*အခက်အခဲ ဖြေရှင်းနည်း Troubleshooting*
ပထမအဆင့် "အကောင့်ဖွင့်ခြင်း" ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် အီးမေးဖြင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ် (Password) ရောက်မလာသော် သို့မဟုတ် အခြားအခက်အခဲများရှိခဲ့သော် အောက်ပါအချက်များအနက် တစ်ခုခုကို ဆောင်ရွက်ကြည့်ပါ။ If you do not receive a password by email or if you have some difficulties, please do one of the followings.
• မိမိရိုက်ထည့်သော အီးမေးမှန်မမှန် ပြန်စစ်ဆေးပါ။ Check whether the email address you typed is correct or not.
• မိမိထံ ပို့လာသော အီးမေးသည် အခြား SPAM / JUNK / SOCIAL / PROMOTION / Trash folders တစ်ခုခုထဲ၌ ရောက်နေတတ်ပါသည်။ (ထို Folder များကို တွေ့မြင်နိုင်ရန်လည်း Email Settings>Manage labels>)တွင် "sync messages" လုပ်ထားရပါမည်။ Check in other Folders such as SPAM / JUNK / SOCIAL / PROMOTION / Trash folders. (Those folders must be set "sync messages" in Email Settings>Manage labels>.)
• အခြား အင်တာနက် Browser တစ်ခုခု ပြောင်းသုံးကြည့်ပါ။ Try again from a different browser.
• အခြားHandphone/computer ပြောင်းသုံးကြည့်ပါ။ Try from other devices.
• အခြားအီးမေးဖြင့် ပြန်တင်ကြည့်ပါ။ Try with a different email address.